Ontvangst
Op de afgesproken dag en tijd wordt u in Tilburg verwacht bij de afdeling opname. Nadat u zich gemeld heeft brengt één van de gastvrouwen u naar de afdeling. In Waalwijk kunt u zich melden bij de receptie. Deze stuurt u door naar de afdeling of zorgt dat een verpleegkundige van de afdeling u komt halen. 

Bij de keuze voor een kamer wordt zo veel mogelijk rekening gehouden met de aard van uw ziekte en uw persoonlijke omstandigheden en wensen. Het kan voorkomen dat u geen één- of tweepersoonskamer krijgt ook al bent u daarvoor verzekerd (klassenverzekering). Bijvoorbeeld omdat een ernstig zieke patiënt op deze kamer ligt. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Opnamegesprek
U wordt op de afdeling ontvangen door een verpleegkundige. Zij brengt u naar uw kamer, informeert u zo volledig mogelijk over uw verblijf in het ziekenhuis en maakt u wegwijs op de afdeling. Tevens vindt een opnamegesprek plaats waarin de verpleegkundige u vragen stelt over uw gezondheid. U kunt zelf tijdens dit gesprek ook opmerkingen maken of uw wensen uiten.

Voor zowel het ziekenhuis als uw familie is het van belang dat u de naam opgeeft van degene (bij voorkeur één persoon), aan wie inlichtingen kunnen worden verstrekt over u, uw ziekte en uw behandeling. Wilt u de naam van deze contactpersoon tijdens het opnamegesprek aan de verpleegkundige doorgeven?

Ook ontvangt u een polsbandje met uw naam en geboortedatum. Wij verzoeken u dringend dit in het ziekenhuis steeds te dragen. Het maakt onder alle omstandigheden duidelijk wie u bent. In de regel worden meer patiënten tegelijkertijd opgenomen. Hierdoor is het mogelijk dat u even moet wachten voordat u een gesprek heeft met de verpleegkundige.

Medisch dossier
Uw medische gegevens worden vastgelegd en verzameld in een dossier. U moet hierbij denken aan röntgenfoto’s, brieven aan specialist of huisarts, verwijsbrieven of resultaten van een onderzoek. Bij elkaar vormen deze gegevens een beschrijving van het verloop van uw behandeling. U heeft het recht deze gegevens in te zien. Het dossier is echter wel eigendom van het ziekenhuis. U kunt het dus niet mee naar huis nemen. U kunt wel, tegen vergoeding, een kopie krijgen van uw dossier. Uw behandelend specialist kan u hierover informeren.