Waar het in het TweeSteden ziekenhuis allemaal om draait, dat zijn de patiënten. Iedereen die hier ontvangen wordt voor medisch onderzoek, behandeling of verzorging krijgt individueel de volle aandacht. Tijdens die persoonlijke contacten staat u als patiënt centraal.

Er zijn echter rond het ziekenhuis ook zaken met een algemeen of structureel karakter, zaken die het individueel niveau overstijgen. Dat zijn kwesties waarbij de arts en de verpleegkundige u niet kunnen helpen. Bijvoorbeeld de bereikbaarheid van het gebouw, de bezoektijden of de manier waarop klachten worden afgehandeld. Wellicht heeft u daarover wel opmerkingen, adviezen of suggesties voor verbetering. Als dat het geval is, kunt u daarmee terecht bij de patiëntenraad. Die patiëntenraad is speciaal in het leven geroepen om de gemeenschappelijke belangen van patiënten te behartigen, en zo invloed uit te oefenen op het beleid van het ziekenhuis.

De raad bestaat uit personen die zich betrokken voelen bij patiënten maar die onafhankelijk zijn van het TweeSteden ziekenhuis. De raad bewaakt de kwaliteit van de zorg en de voorlichting aan patiënten. Ze adviseert - gevraagd en ongevraagd - de raad van bestuur van het ziekenhuis over het beleid. Bijvoorbeeld over het openen of sluiten van afdelingen of over fusies met andere instellingen. Dit alles met de bedoeling om de zorgverlening optimaal af te stemmen op de wensen en behoeften van de patiënt van het TweeSteden ziekenhuis. Want de patiënt, daar draait het allemaal om.

Heeft u suggesties of opmerkingen van algemene aard, wendt u zich dan tot de patiëntenraad. Deze is bereikbaar op onderstaand adres:

Patiëntenraad TweeSteden ziekenhuis
	Postbus 90107 5000 LA Tilburg Tel: 013 - 465 54 31 Fax: 013 - 465 54 39 E-mail: patiëntenraad@tsz.nl