|
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
A
Activiteiten: wat voor activiteiten organiseert het TweeSteden ziekenhuis voor patiënten?
De vestiging Tilburg heeft een activiteitenbegeleiding. In de ochtenden biedt deze afdeling verschillende vormen van ontspannende bezigheden voor ouderen die lang in het ziekenhuis verblijven. In de middagen is er gelegenheid om bezig te zijn met diverse creatieve en recreatieve activiteiten. Daarnaast kunt u hier ook alleen een kop koffie drinken, de krant lezen of een gezellig praatje maken. U kunt zich aanmelden via de verpleegkundige.
Afspraak: hoe maak ik een afspraak op een polikliniek?
U kunt een afspraak maken via het afspraakbureau. Afspraken in de vestiging Tilburg: telefoon 013 - 467 39 35. Afspraken in de vestiging Waalwijk: telefoon 0416 - 33 59 85.
Een afspraak maken via deze website kan ook!
Afspraak: hoe verzet ik een afspraak op een polikliniek?
Als u de afspraak op de polikliniek heeft gemaakt, kunt u deze ook verzetten via de polikliniek. Als de polikliniek gesloten is, kan de afspraak ook via afspraakbureau verzet worden. Als uw afspraak via het afspraakbureau is gemaakt, kunt u deze verzetten via het afspraakbureau. Afspraakbureau in de vestiging Tilburg: telefoon 013 - 467 39 35. Afspraakbureau in de vestiging Waalwijk: telefoon 0416 - 33 59 85.
B
Begeleiding: kan iemand mij naar een afdeling of polikliniek begeleiden?
Dit is mogelijk in de vestiging Tilburg. U kunt bij de receptie aangeven dat u begeleiding van een gastvrouw nodig heeft. Een gastvrouw kan u opvangen, de weg wijzen en uitleg geven over de gang van zaken in het ziekenhuis. Als u niet goed ter been bent, kunt u ook gebruik maken van de rolstoelen die u aantreft bij de ingang.
Bezoek: mag ik op bezoek bij een patiënt als ik verkouden ben of griep heb?
Als u verkouden bent (hoesten en proesten), diarree, griep of huidinfecties heeft, kunt u beter niet op bezoek komen. Dit geldt ook voor kinderen die een kinderziekte hebben of korter dan drie weken voor het bezoek in contact zijn geweest met een persoon met een kinderziekte (waterpokken, roodvonk, mazelen, rode hond, kinkhoest en bof). Bij twijfel kunt u het beste contact opnemen met de verpleegafdeling via de receptie van het ziekenhuis: telefoon 013 - 465 56 55.
Bezoektijden: wat zijn de bezoektijden in de vestigingen Tilburg en Waalwijk?
Vestiging Tilburg - De vaste bezoektijden zijn van 14.00 tot 15.00 uur en van 19.00 tot 20.00 uur. Op zondag is een extra bezoektijd van 11.15 tot 12.00 uur. Op sommige afdelingen gelden afwijkende bezoektijden.
Vestiging Waalwijk - De bezoektijden zijn van 13.30 tot 14.30 uur en van 19.00 tot 20.00 uur. Op sommige afdelingen gelden afwijkende bezoektijden.
Zie ook bezoektijden.
Bloed prikken: moet ik een afspraak maken om bloed te laten prikken?
In principe kunt u zonder afspraak terecht bij de bloedafname. Afhankelijk van het onderzoek kan een afspraak wel nodig zijn. De aanvragend arts zal u hierover dan informeren.
F
Folders: kan ik patiëntenfolders aanvragen?
Schriftelijke patiënteninformatie die voor u van belang is, ontvangt u op de afdeling waar u verblijft of wordt behandeld.
G
Geestelijke verzorging: wat doet de dienst geestelijke verzorging?
De pastores van de dienst geestelijke verzorging van het TweeSteden ziekenhuis bieden patiënten en hun naasten aandacht, ondersteuning en begeleiding. In gesprek kunnen zij samen stilstaan bij wat de patiënt en zijn naasten overkomt tijdens het verblijf in het ziekenhuis. Zie ook dienst geestelijke verzorging.
Gemengd verplegen: worden patiënten in het TweeSteden ziekenhuis gemengd verpleegd?
Het TweeSteden ziekenhuis heeft geen aparte patiëntenkamers voor mannen en vrouwen. Als u bezwaar heeft tegen gemengd verplegen, kunt u dat laten weten aan de verpleegkundigen. Er wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met uw wensen.
Gevonden voorwerpen: waar kan ik navraag doen over gevonden of kwijtgeraakte voorwerpen?
Als u in het TweeSteden ziekenhuis iets bent kwijtgeraakt of als u iets heeft gevonden, kunt u contact opnemen met de receptie. Receptie vestiging Tilburg: telefoon 013 - 465 52 60. Receptie vestiging Waalwijk: 0416 - 68 22 22.
K
Klacht: hoe dien ik een klacht in bij het TweeSteden ziekenhuis?
U kunt contact opnemen met de klachtenfunctionaris: telefoon 013-465 53 96. Hierover kunt u meer lezen in de klachtenprocedure.
Kosten: wie betaalt mijn opname en behandeling in het TweeSteden ziekenhuis?
Over het algemeen zullen de kosten van uw verblijf en behandeling in het ziekenhuis door uw ziektekostenverzekeraar vergoed worden. Het ziekenhuis verrekent de kosten voor opname in het ziekenhuis rechtstreeks met de zorgverzekeraar.
L
Lotgenoten: hoe kom ik in contact met lotgenoten?
Op de site van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie kunt u de adressen vinden van de meeste Nederlandse patiëntenorganisaties.
M
Medisch dossier: hoe krijg ik inzage in mijn medisch dossier?
Van iedere patiënt worden medische gegevens vastgelegd en verzameld in een dossier. U moet daarbij denken aan röntgenfoto’s, brieven aan specialist of huisarts, verwijsbrieven of resultaten van een onderzoek. Bij elkaar vormen deze gegevens een beschrijving van het verloop van een behandeling. U heeft het recht deze gegevens in te zien. Het dossier is eigendom van het ziekenhuis. Dat betekent dat u het dossier niet mee naar huis kunt nemen. U kunt wel een kopie krijgen. Hieraan zijn kosten verbonden. Uw behandelend specialist kan u hierover informeren. U kunt hier ook klikken voor meer informatie.
P
Parkeren: waar kan ik parkeren bij het TweeSteden ziekenhuis?
Vestiging Tilburg - Het parkeerterrein bij de hoofdingang is bestemd voor patiënten en bezoekers. Voor parkeren op dit parkeerterrein moet worden betaald. Bij de spoedeisende hulp (SEH) mag u uitsluitend parkeren als u de eerste hulp bezoekt. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
Vestiging Waalwijk - Bij de polikliniekingang zijn parkeerplaatsen voor patiënten en bezoekers.
Parkeren invaliden: waar kan ik parkeren als ik minder valide of invalide ben?
Dicht bij de ingangen van het ziekenhuis zijn parkeerplaatsen voor invaliden. U mag hier parkeren als u in het bezit bent van een invalidenparkeerkaart.
Post: hoe stuur ik een kaartje aan een patiënt in het TweeSteden ziekenhuis?
Zo adresseert u de post aan een patiënt:
TweeSteden ziekenhuis
Naam patiënt, afdeling en kamernummer
Postbus 90107
5000 LA TILBURG
Dit adres geldt zowel voor de vestiging Tilburg als voor de vestiging Waalwijk. De interne postmedewerkers zorgen ervoor dat de post naar de juiste afdeling wordt gebracht.
R
Roken: mag in het TweeSteden ziekenhuis worden gerookt?
Roken is in het TweeSteden ziekenhuis niet toegestaan. Er is echter rekening gehouden met rokers. Op plaatsen waar u mag roken, wordt dit nadrukkelijk aangegeven.
S
Second opinion: kan ik zelf een second opinion regelen?
Nee, dat kunt u niet zelf doen. Uw behandelend arts of huisarts kan dit voor u doen.
Solliciteren: hoe solliciteer ik bij het TweeSteden ziekenhuis?
U vindt op deze site regelmatig nieuwe vacatures van het TweeSteden ziekenhuis. Als u belangstelling heeft of meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met de stafafdeling personele zaken (telefoon 013 - 465 51 86) of een (open) sollicitatiebrief sturen. Het adres vindt u in de vacatures.
Stage: kan ik stage lopen in het TweeSteden ziekenhuis?
In het TweeSteden ziekenhuis zijn diverse mogelijkheden om stage te lopen. Bijvoorbeeld verpleegkundige en andere stages op medische afdelingen, maar ook stages bij de sector facilitaire zaken of de stafafdeling personele zaken. Klik hier voor meer informatie.
T
Telefoon: mag ik mijn mobiele telefoon gebruiken in het TweeSteden ziekenhuis?
Op de meeste plaatsen mag de mobiele telefoon worden gebruikt. Borden en stickers geven aan waar de GSM absoluut uit moet staan omdat daar een storing kan optreden aan belangrijke medische apparatuur.
Tijden: wat zijn de bezoektijden van het TweeSteden ziekenhuis?
Vestiging Tilburg - De vaste bezoektijden zijn van 14.00 tot 15.00 uur en van 19.00 tot 20.00 uur. Op zondag is een extra bezoektijd van 11.15 tot 12.00 uur. Op sommige afdelingen gelden afwijkende bezoektijden.
Vestiging Waalwijk - De bezoektijden zijn van 13.30 tot 14.30 uur en van 19.00 tot 20.00 uur. Op sommige afdelingen gelden afwijkende bezoektijden.
Zie ook bezoektijden.
Tolk: kan het TweeSteden ziekenhuis een tolk voor mij regelen?
Ja, een tolk kan door een medewerker van het ziekenhuis worden aangevraagd. Als de tolk door het ziekenhuis wordt aangevraagd, zijn er voor u geen kosten aan deze dienstverlening verbonden.
U
Uitslagen: wie geeft mij de uitslag van laboratoriumonderzoek van mijn bloed of urine?
Alleen de zorgverlener die het onderzoek heeft aangevraagd mag u de uitslag van het onderzoek geven. Hij of zij kan u vertellen hoe lang het ongeveer duurt voor de uitslag bekend is.
W
Wachttijd: hoe lang is de wachttijd voor mijn bezoek aan de polikliniek of voor mijn operatie?
De wachttijden kunnen per polikliniek, per operatie en per specialist verschillen. Ook kunnen de wachttijden in de loop van de tijd veranderen. Klik hier voor meer informatie.
Winkels: welke winkels zijn er in het TweeSteden ziekenhuis?
Het TweeSteden ziekenhuis heeft een winkel/restaurant en enkele voorzieningen. Voor meer informatie, zoals openingstijden en telefoonnummers, klik hier.
Naar boven
|
